Polityka zwrotów i refundacji

Anulowanie zamówienia przed wysyłką

Klient może otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty, w tym kosztów wysyłki, jeśli zamówienie zostanie anulowane przed wysłaniem produktu z naszego magazynu.

Zwroty po wysyłce

Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, klient może wystąpić o zwrot zapłaconej kwoty, pod warunkiem że produkty zostaną odesłane do nas w ciągu 14 dni.

Po otrzymaniu zwracanych produktów w naszym magazynie i potwierdzeniu, że znajdują się w oryginalnym stanie, klient otrzyma zwrot wartości produktu. Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi w przypadku zamówień, które zostały już wysłane.

Realizacja zwrotu środków

Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu w naszym magazynie.